苏州张家港市应急管理局持续深化无人机技术应用，打造了智能化、精准化的新型工作模式，从日常巡检到应急处突，从单点突破到体系创新，构建起覆盖全域的智能巡检网络，为城市应急管理注入全新动能。

智能巡查，构建立体监管体系。将无人机应用于高处作业、动火作业等特殊作业以及复杂的 “厂中厂” 场景中，及时发现违规行为，通过实时喊话功能进行制止，大大提高监管效率和力度。依托智能化地理标注，将全市800余处工业园区、“厂中厂”精准录入坐标数据库，任务指令下达后，无人机即刻锁定目标区域，多角度航拍取证，实时回传云端系统，后端人员将问题点派发到对应的业务单元开展处置。

应急处突，突破传统侦查局限。针对突发情况，利用红外热成像无人机迅速飞抵事故现场，及时发现潜在危险区域，实时画面同步传输至指挥中心大屏或移动终端。依托前期采集的高精度影像数据，事故现场建模误差可控制在厘米级，为应急救援提供关键情报支持。在香山风景区等防火重点区域，建设无人值守的无人机停放充电设施，方便搭载广角、变焦、红外镜头及应急喊话器的无人机全天候不间断开展安全巡航，及时查纠火灾隐患特别是游客不安全行为。

快速响应，打造全时专业队伍。建立了“7×24”小时的无人机值班机制，一旦紧急事件发生，值班人员迅速响应，第一时间赶赴现场，为指挥中心和现场人员提供清晰的现场画面，助力快速决策和救援行动的开展。开设无人机培训课堂，邀请专业人员教授无人机的操作技巧和应用场景，从基础飞控到复杂环境作业，打造阶梯式人才培养体系。目前，该局已有8人取得无人机操控员证书。